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Product Support Specialist

Bereits mehr als 2.400 Kunden schätzen unsere Produkte. Möchten Sie uns dabei unterstützen neue, innovative Lösungen in Zoll- und Außenwirtschaft zu entwickeln und unsere Kunden zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Unterstützung bei Fragen zu den BEX-Produkten
  • Produktschulungen und Produktpräsentationen

Das bringen Sie mit:

  • Kunden- und Serviceorientierung
  • IT-Affinität – Ihnen fällt der Umgang mit Anwendungssoftware leicht
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Sie sind teamfähig und besitzen eine hohe Lernbereitschaft
  • idealerweise bringen Sie Erfahrungen im Außenwirtschaftsbereich/Zollwesen mit

Ihr Start bei der BEX:

Neben der umfangreichen Einführung in unsere Produkte und Schulungen zu fachlichen Prozessabläufen im Zollwesen, werden Sie anfangs gemeinsam mit einem Kollegen Supportfälle bearbeiten und lösen.

  • Annahme von Supportanfragen und der Dokumentation im Helpdesk-System
  • Unterstützung unserer Kunden zu Produkten und fachlichen Themen
  • Produktschulungen und Produktpräsentationen

Unsere Arbeitgeberleistungen für Sie:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office
  • kostenlose Kalt- und Heißgetränke
  • Tankgutscheine
  • Arbeitgeberzuschuss für Ihre betriebliche Altersvorsorge
  • uvm…

So erreichen Sie uns:

Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an personal@bex.ag (ausschließlich im PDF-Format, Anhänge auch als JPG/PNG).

Noch Fragen?
Direkter Kontakt für Rückfragen:
Thomas Müller, Tel. 07361 – 99739­16

Stellenausschreibung Service

Online-Bewerbung

  • Informationen wie Ihre Bewerberdaten gehandhabt werden, erhalten Sie bei unseren Datenschutzhinweisen für Bewerber*Innen
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