Testen Sie heute schon die Produkte von morgen!

Scrum-UX-blog

Testen Sie heute schon die Produkte von morgen – Werden Sie Usability Tester für die neuen BEX Produkte

Seit Ende 2019 haben wir von der BEX es zu unserer Aufgabe gemacht unsere Produkte zu optimieren, um diese benutzerfreundlicher zu gestalten. Wichtig hierbei ist es uns die Produkte so zu realisieren, dass der Nutzer zielführend arbeiten kann und vor allem im Arbeitsalltag mit den BEX-Produkten durch Aufgabenangemessenheit entlastet wird.

Wir arbeiten nach effizienten und iterativen Designprozessen im Bereich der User Experience. Hier ist das Testen der Prototypen mit realen Nutzern ein fester Bestandteil des menschzentrierten Gestaltungsprozesses nach DIN EN ISO 9241-210 (Normierung für den UX Bereich).

Wo stehen wir in der Produktentwicklung?

In den letzten Monaten haben wir uns damit beschäftigt, den Nutzungskontext unserer Anwender zu verstehen und zu beschreiben. Das bot uns die Grundlage für neue und wichtige Nutzungsanforderungen. Diese waren die Basis der ersten Entwürfe und Prototypen. Unsere Aufgabe ist es nun diese neuen Lösungsansätze zu evaluieren, um sicher zu stellen, dass wir alle Nutzungsanforderungen berücksichtigt haben. Wie bei allen vorherigen Schritten kommen auch hier unsere Nutzer ins Spiel.

Ihre Rolle bei der Produktentwicklung

Tests mit realen Personen zeigen uns jedes Mal aufs Neue, dass reine Annahmen nicht ausreichend sind.

Sebastian Baumgarten

Produktmanager, BEX Components AG

Ablauf der Usability Testings

Ein Usability Test wird durchgeführt, um die Gebrauchstauglichkeit einer Soft- oder Hardware mit dem eigentlichen Nutzer des Produkts, in diesem Fall AES3 und SANSCREEN, zu evaluieren. Diese Tests können bei Ihnen vor Ort, sofern es die Distanz und die aktuelle Corona-Situation zulässt oder remote über Dienste wie Teams oder ähnliche Anbieter stattfinden. Sie haben die Wahl, ob Sie einmaliger Testteilnehmer oder Teil unseres Testerpools werden wollen, um in Zukunft immer wieder bei der Produktentwicklung mitwirken zu können.

Gut zu wissen:

  • Sie können keine Fehler machen.
  • Wir testen das System, nicht Sie.
  • Sie können den Test jederzeit abbrechen.
  • Denken Sie laut, egal ob ihr Feedback gut oder schlecht ist.

Wie geht es nach den Testings weiter?

Im besten Fall decken unsere Lösungsansätze alle Nutzungsanforderungen ab. Ist das nicht der Fall, muss der Prototyp überarbeitet und anschließend erneut zusammen mit den Nutzern evaluiert werden.

Sie sind Nutzer oder Interessent des Ausfuhrportals AES3 und/oder SANSCREEN, dann sind Sie der Tester, den wir suchen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Hier geht es zur Anmeldung zum Testerpool.

 

Artikel geschrieben von Kim Kira Stöhr und Asena Kocayörük – Studentinnen der User Experience an der HS Aalen.

Stefan Kluge

"Sanktionslistenprüfung geht jedes Unternehmen an" Fachlich beschäftige ich mich seit 2018 mit Embargos, Exportkontrolle und Trade Compliance sowie im Speziellen mit dem Thema Sanktionslisten. Bei der BEX leite ich den Bereich Vertrieb und Marketing. Kommen Sie bei Fragen gerne auf mich zu.