Umzug der Server ins AEB SE Rechenzentrum

Sehr geehrte Kunden und Partner,

wir möchten Ihnen mit Freude mitteilen, dass wir uns dazu entschieden haben, das BEX Rechenzentrum in das Rechenzentrum unserer Muttergesellschaft AEB SE umzuziehen. Dieser Umzug markiert einen bedeutenden Meilenstein in unserer kontinuierlichen Bestrebung, unsere Services weiter zu optimieren und die Stabilität unserer IT-Infrastruktur zu gewährleisten.

Wir verstehen, dass die reibungslose Fortsetzung unserer Dienstleistungen für Sie von größter Bedeutung ist. Daher möchten wir betonen, dass sich für Sie nach diesem Umzug wenig ändern wird. Alle Ihre Ausfuhranmeldungen, Sanktionslistenprüfungen und Interaktionen werden wie gewohnt durchgeführt, und unser Team steht Ihnen weiterhin mit derselben Hingabe und Professionalität zur Verfügung.

Umzugstermine

Wir werden an den vorab kommunizierten Terminen die Server und Umgebungen des AUSFUHRPORTALs in das Rechenzentrum der AEB SE umziehen.

Auf welchem Server Ihre Umgebungen laufen entnehmen Sie bitte dem gesonderten Mailing, welches Sie von uns erhalten haben.

Während der Migration sind sämtliche Systeme von Freitag 18:00 Uhr bis Montag 8:00 Uhr nicht erreichbar. Die Verfügbarkeit an einem Umzugswochenende stellt das folgende Schaubild dar:

Der Umzug der Server bietet Ihnen folgende Vorteile:

Im Rechenzentrum der AEB sind wir räumlich nicht beschränkt. Je nach Notwendigkeit kann dort für bessere Performance modular erweitert werden

Das ist wichtig für Anwender, welche nur den Client verwenden:

• Technisch ändert sich zum einen die Hostadresse, die Clients und Vorsysteme aufrufen. Nach dem Umzug lautet diese dann: https://rz4.ausfuhr-portal.de. Die alte Hostadresse rz1.ausfuhr-portal.de wird für weitere 14 Tage aufrechterhalten, so dass Sie in den Folgetagen nach einem Umzug den Zeitpunkt der Anpassung der Hostadresse selbst bestimmen können.

• Eine weitere technische Änderung betrifft die Zugriffsmöglichkeit. Ist es Ihnen unter rz1.ausfuhr-portal.de noch freigestellt, ob diese unverschlüsselte (http) oder verschlüsselte (https) Aufrufe tätigen, wird im neuen RZ unter rz4.ausfuhr-portal.de ausschließlich der verschlüsselte (https) Aufruf möglich sein.

Folgende technische Änderungen müssen bei einer Anbindung beachtet werden:

• Technisch ändert sich zum einen die Hostadresse, die Clients und Vorsysteme aufrufen. Nach dem Umzug lautet diese dann: https://rz4.ausfuhr-portal.de (IPv4: 194.15.61.16). Die alte Hostadresse rz1.ausfuhr-portal.de wird für weitere 14 Tage aufrechterhalten, so dass Sie in den Folgetagen nach einem Umzug den Zeitpunkt der Anpassung der Hostadresse selbst bestimmen können.

• Eine weitere technische Änderung betrifft die Zugriffsmöglichkeit. Ist es Ihnen unter rz1.ausfuhr-portal.de noch freigestellt, ob diese unverschlüsselte (http) oder verschlüsselte (https) Aufrufe tätigen, wird im neuen RZ unter rz4.ausfuhr-portal.de ausschließlich der verschlüsselte (https) Aufruf möglich sein.

• Des Weiteren werden nur noch modernere Verschlüsselungstechniken erlaubt sein. Mindestvoraussetzung wird TLS 1.2 Ihre Anbindung sollte dahingehend jedoch dringend geprüft werden.

• Die verschlüsselten Aufrufe auf test4.ausfuhr-portal.de, sowie ausfuhr-portal.de erfordern neue CA- und Zwischenzertifikate. Diese müssen ggf. manuell nachgepflegt werden: https://software.bex.ag/_misc/asp_zertifikate.zip
  Die neuen Zertifikate sollten so bald wie möglich nachgepflegt werden, wo erforderlich, da sie ab 2024 auch noch für die aktuelle Zugriffsadresse https://rz1.ausfuhr-portal.de erforderlich sein werden.

An diese Stelle möchten wir betonen, dass es durch den Umzug keine Änderungen an der Schnittstellen-Definition gibt.

Testzugang

Um es Ihnen zu ermöglichen, auch schon vor dem Umzug die restriktiveren Aufrufe testen zu können, wird im Zeitraum 04.09.2023 bis mindestens 31.12.2023 ein Testzugang zur Verfügung gestellt. Der Testzugang hat bereits dieselben restriktiveren Einstellungen wie der zukünftige im Rechenzentrum der AEB.

Die Hostadresse des Testzugangs lautet: test4.ausfuhr-portal.de (IPv4: 62.152.181.185).

Zur Nutzung des Testzugangs ist lediglich die Hostadresse von rz1.ausfuhr-portal.de auf test4.ausfuhr-portal.de abzuändern. Und falls bisher noch http genutzt wurde, dann zusätzlich auf https umstellen.

Technisch wird auf dieselben Backend-Systeme zugegriffen, so dass keine neuen Anmeldedaten erforderlich sind. Auch die Verfügbarkeit wird in o.a. Zeitraum gewährleistet.

Nutzer der REST-API ersetzen zum Testen bitte https://api.bex.ag durch https://test4.ausfuhr-portal.de/api.

Künftige Wartungsfenster

Organisatorische Änderungen betreffen im Wesentlichen die neuen festen Wartungsfenster an Sonntagen, in denen die ASP-Systeme nur bedingt zur Verfügung stehen. Dabei werden die Systeme an den jeweiligen Sonntagen von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen.

Sicherheitsstandards

Für weitere Informationen zu den Sicherheitsstandards der AEB können Sie sich unter folgenden Link informieren: AEB Trust Center.

Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung bedanken. Dank Ihrer Treue können wir solche Fortschritte erzielen, um unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.

Falls Sie Fragen haben sollten oder weitere Informationen zu diesem Umzug benötigen, wenden sie sich bitte an den Service unter support@bex.ag.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Wir freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit auch in Zukunft fortzusetzen und Ihnen weiterhin erstklassige Services anzubieten.

Mit besten Grüßen
Ihre BEX